1、发运前与发货凭证所注明的收货人联系,核对收货地址、收货人及其联系电话,预约到货时间。按照到货时间制定行车路线、安排时间计划,并严格执行。及时把货车车号、司机电话号码于启运次日提供给贵司运输部备查。
2、货物一经装车,投了保的,物流公司就对货物的安全、准时、完好送达收货人负有全部责任,没有投保的,物流公司只保证外包装不破损。
3、货物公路运输途中,不配载其他危险货物(如化工品等),不改变行车路线,不转运其它地点,如遇特殊情况必须延迟到达或改变行车路线,及时通知贵司运输部和收货人。
4、坚决不在恶劣天气下行车,如贵司所运货物特紧急的,电话通知贵公司协商解决。(如强烈台风、大暴雨、暴雪、冰雹等)遇不可抗力或造成损失,及时通知贵司,双方共同协商解决方案。
5、优先考虑在道路设施状况比较好的公路上行驶(国道、省道、等级公路等等)。
6、在行车途中,应定时对车况和车辆上的货物进行检查。
7、对于一车多点的货运,在装运完一卸点后,物流公司司机和押运员再次确认箱号对应的发运凭证,以免出现错发、漏发、多发的现象。
8、不配载(如毒品、武器、非正常途径获得的管制物品)。
9、如遇突发事件,及时作出处理并通知贵司。
10、在运输途中,如发生事故(撞车、翻车现象),要通过保险公司解决。
11、在运输途中遇到恶劣天气对货物采取加固防护措施,并电告收货人等待处理意见。
12、如果在途中遇到货物遗失、偷窃等事件,按照保险中“保险事宜”解决·。
13、货物公路运输途我公司客户中心每天与贵司保持联系,及时反馈在途信息。
14、到货时间,公路运输一般按照每天四百公里的平均时速计算。(西藏除外)